Revoir les activités de l’entreprise (Modéliser les processus)
Les activités de l’entreprise se sont établies et transformées au cours du temps. Le fait de les revoir en les modélisant (Modélisation des processus), permet de les repenser, de les optimiser, de les adapter aux nouvelles contraintes et de gérer les risques attachés
Un projet en 3 phases
1. Optimiser
Revoir les processus c’est d’abord établir un panorama de ceux-ci avec les utilisateurs et de se poser la question de leur bon fonctionnement, voire de leur optimisation. Optimisation en termes :
- De ressources utilisées
- De temps unitaire par processus
- De transversalité des tâches dans l’entreprise
2. Modéliser
Sur la base des choix de la phase optimisation, représenter visuellement la nouvelle organisation des processus. Cette partie permet entre autres
- De préciser qui fait quoi
- De formaliser et unifier les documents standard de l’entreprise
- De mettre en phase les définitions de postes avec les processus opérationnels
- De gérer les risques
- De documenter les processus, en particulier dans le cas d’un système qualité
3. Piloter
Une bonne base de modélisation des processus permet d’engager de manière significative un processus d’amélioration continue. De plus, la modélisation des processus peut être agrémentée d’une gestion dynamique de réalisation (workflow) permettant d’être sûr du bon déroulement et de suivre les ressources et les moyens engagés
Ce pilotage permettra
- D’automatiser la réalisation
- De suivre la réalisation
- De valoriser les tâches unitaires
- De pointer dynamiquement les évolutions à réaliser
Nos réponses au sein de nos offres :
Réorganisation de la structure
